抖音上买了2997元的课程发现是骗局
宁波市奉化区律师网
2025-04-19
您在抖音购买课程被骗,除拨打12315和向平台投诉外,还可依据《消费者权益保护法》第三十九条,通过以下法律途径维权:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或向人民法院提起诉讼。特别是当经营者侵害众多消费者合法权益时,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,维权时应收集以下证据:1.购买课程的交易记录,证明交易行为存在。2.与卖家的聊天记录,特别是关于课程宣传和承诺的内容。3.课程内容的截图或录像,证明课程质量不符或未履行承诺。4.若有,其他消费者的投诉或评价,作为辅助证据。5.保存好所有与维权相关的通信记录,以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若购买课程金额刚好是3000元,处理方案如下:1.立即收集证据,如交易记录、聊天记录等,证明被骗事实。2.向抖音平台投诉,并要求平台介入处理。3.考虑向当地公安机关报案,虽未达到诈骗罪普遍入刑标准,但可根据当地执法实践判断是否构成犯罪。4.同时,可拨打12315向市场监管部门举报。
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