优酷会员自动续费未收到短信或电话提醒,退费

优酷会员自动续费难退费,需了解续费协议。根据《合同法》,签署协议即视为同意续费条款,未收提醒不影响协议效力。若不及时处理,可能损失已扣费用及后续服务权益。
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优酷会员续费难退,先联系客服。操作:1.找到APP内客服入口,说明情况;2.若客服不处理,记录对话凭证;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,附上凭证。
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处理优酷会员自动续费问题,可尝试与客服协商或投诉。若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉。选择方式时,需考虑效率与效果,优先尝试与客服直接沟通。

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